Polityka Prywatności i Klauzula Informacyjna (RODO)

Gwarancja Dyskrecji i Poufności

W AquaMentis zaufanie i dyskrecja to fundament naszej pracy. Twoje dane oraz przebieg procesu terapeutycznego są chronione z najwyższą rygorystycznością prawną i etyczną.

1. Kto dba o Twoje dane? (Administrator)

Administratorem Twoich danych osobowych jest Psychologosfera Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: os. Powstańców Śląskich 1D lok. 8, 44-240 Żory, KRS: 0000987911, NIP: 6511742438, REGON: 522859280. Kontakt we wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych: e-mail: kontakt@aquamentis.pl oraz tel: +48 696 184 930.

2. Dlaczego i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?

• Organizacja wizyt i kontakt: Przetwarzamy Twoje dane (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Świadczenie profesjonalnej pomocy psychologicznej: Przetwarzanie informacji o Twoim zdrowiu oraz innych danych szczególnych kategorii odbywa się w celu diagnozy psychologicznej, wsparcia oraz prowadzenia stosownej dokumentacji (notatki z sesji, wyniki kwestionariuszy). Dokumentacja prowadzona jest wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia usług psychologicznych. Odbywa się to w związku ze świadczeniem profesjonalnej pomocy psychologicznej przez osobę posiadającą wymagane kwalifikacje zawodowe (podstawa: art. 9 ust. 2 lit. h RODO), a w sytuacjach wykraczających poza ten zakres na podstawie Twojej dobrowolnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).
• Kwestie podatkowe i księgowe: Wykonanie ciążących na Administratorze obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowo-księgowych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Komu udostępniamy dane i transfer poza EOG

Współpracujemy wyłącznie z zaufanymi podmiotami (zewnętrzne biuro rachunkowe, certyfikowany operator płatności Stripe, dostawca bezpiecznych usług chmurowych IT Google Workspace). W związku z korzystaniem z infrastruktury podmiotów takich jak Google czy Stripe, Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Gwarantujemy, że transfer opiera się na prawnie wiążących zabezpieczeniach, takich jak Standardowe Klauzule Umowne (SCC) oraz stosowne decyzje Komisji Europejskiej (np. Data Privacy Framework).

4. Jak długo przechowujemy dane?

• Dokumentacja księgowo-podatkowa: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpiła sprzedaż.
• Dokumentacja psychologiczna i notatki z sesji: 5 lat od momentu zakończenia współpracy z Pacjentem (okres przyjęty na podstawie analizy ryzyka w celu zabezpieczenia przed ewentualnymi roszczeniami oraz zachowania ciągłości pomocy), chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.

5. Twoje Prawa (RODO)

Przysługuje Ci prawo do: żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

6. Polityka Cookies (Ciasteczka)

Nasza strona internetowa korzysta w sposób domyślny z plików cookies niezbędnych do prawidłowego działania serwisu (np. obsługa sesji formularza rezerwacyjnego, bezpieczeństwo). Jeżeli na stronie zostaną zaimplementowane dodatkowe narzędzia analityczne lub marketingowe (np. służące do badania statystyk odwiedzin), zostaną one uruchomione wyłącznie po uprzednim wyrażeniu przez Ciebie stosownej, dobrowolnej zgody za pośrednictwem dedykowanego panelu zarządzania prywatnością.